Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation des services de gestion de location courte durée proposés par NovaStay. En souscrivant à nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de procéder à toute collaboration avec NovaStay.
1. Services Proposés par NovaStay :
1.1 NovaStay offre des services complets et professionnels de gestion de location courte durée. Cela inclut la création et la gestion d'annonces, le check-in et check-out des voyageurs, la vérification d'identité, le ménage professionnel, la gestion des litiges, la réponse aux commentaires, la gestion des paiements, l'analyse des données et d'autres services connexes.
1.2 Les prestations sont détaillées dans le contrat de gestion de location courte durée entre NovaStay et le propriétaire.
2. Modalités de Paiement :
2.1 Le propriétaire accepte que NovaStay prélève une commission de 20% sur les revenus bruts générés par le bien avant les frais des plateformes de location courte durée.
2.2 Les paiements au propriétaire seront effectués mensuellement, NovaStay déduira sa commission avant de transférer le reste des revenus au propriétaire.
2.3 Les modalités de paiement détaillées sont spécifiées dans le contrat de gestion de location courte durée.
3. Durée du Contrat :
3.1 Le contrat entre NovaStay et le propriétaire peut être renouvelé automatiquement chaque mois après la période d'essai gratuite.
3.2 Les modalités de renouvellement automatique sont définies dans le contrat et peuvent être ajustées lors des révisions contractuelles annuelles.
4. Responsabilités du Propriétaire :
4.1 Le propriétaire s'engage à fournir des rapports réguliers sur l'état du bien, à collaborer pour les améliorations nécessaires et à assurer la gestion des équipements de base.
4.2 Une communication transparente entre le propriétaire et NovaStay est encouragée pour une collaboration efficace.
5. Confidentialité :
5.1 NovaStay garantit un accès sécurisé aux données du propriétaire et traitera les informations sensibles avec confidentialité.
5.2 Les détails des stratégies tarifaires seront traités avec la plus grande confidentialité.
6. Assurance :
6.1 NovaStay effectuera un examen périodique de la police d'assurance pour garantir une couverture adéquate.
6.2 NovaStay assistera activement le propriétaire dans les procédures de réclamation en cas de sinistre.
7. Maintenance et Entretien :
7.1 NovaStay mettra en place un plan de maintenance préventive et sélectionnera des partenaires qualifiés pour les travaux nécessaires.
7.2 Des estimations détaillées seront fournies avant toute intervention, et NovaStay supervisera les travaux pour assurer une exécution conforme aux normes.
8. Rapports Mensuels :
8.1 NovaStay fournira des rapports mensuels détaillés sur les performances du bien, incluant des analyses approfondies et des recommandations stratégiques.
8.2 NovaStay sera disponible pour répondre aux questions du propriétaire concernant les rapports mensuels.
9. Résiliation du Contrat :
9.1 Des options flexibles de résiliation sont offertes, avec un préavis écrit d'au moins 1 mois.
9.2 NovaStay garantira la continuité des services pour les réservations en cours en cas de résiliation.
10. Conditions Générales :
10.1 Les présentes CGV sont complémentaires au contrat de gestion de location courte durée entre NovaStay et le propriétaire.
10.2 NovaStay se réserve le droit de mettre à jour ces CGV.